第一章學會尊重他人
1.智者滿臉微笑,愚者冷若冰霜
2.智者記住別人的名字,愚者希望名字被記住
3.智者了解別人的心思,愚者表示自己的需要
4.智者善於傾聽,愚者沒有耐心
第二章不做無意義的爭辯
6.智者先贊同,愚者先否第
7.智者讓別人逐步說”是”,愚者會引起更多爭論
8.智者聰會幽默,愚者呆版無趣
9.智者知過就改,愚者固執己見
第三章說話不說破
10.智者委婉建議,愚者直白否定
11.智者不把話說破,愚者單刀直入
12.智者三緘其口,愚者口不擇言
第四章學會隨機應變
13.智者說話看對象,愚者盲目亂開口
14.智者善於察言觀色,愚者不會投其所好
15.智者看場合,愚者”一根筋”
16智者談對方感興趣的事,愚者說自己感興趣的事
第五章做個讓人喜歡的人
17.智者低調謙虛,愚者驕傲張狂
18.智者寬融大度,愚者錙銖必較
19.智者誠實可信,愚者虛偽可憎
20.智者照顧他人的自重感,愚者滿足自己的虛榮心
第六章關心他人,快樂自己
21.智者細微處關心他人,愚者處處為自己打算
22.智者善意贊美,愚者樂於批評
23.智者給人以激勵,愚者以冷水潑人
24.智者善於替人解圍,愚者遇事而遠之
第七章高效率做事
25.智者目標明確,愚者糊塗度日
26.智者善於制訂計畫,愚者眉毛鬍子一把抓
27.智者與人有效合作,愚者喜打獨鬥
28.智者挖掘自身潛能,愚者只會埋頭苦幹
第八章行動成就夢想
29.智者付諸行動,愚者酖於幻想
30.智者雷厲風行,愚者拖沓懶惰
31.智者標新立異,愚者盲目從眾
32.智者未雨綢繆,愚者亡羊補牢
第九章不鑽生活牛角尖
33.智者淡然看待得失,愚者為名為利所累
34.智者懂得放棄,愚者勞記憂傷
35.智者改善自己的弱點,愚者埋怨自己的短處
36.智者知道變通,愚者死鑽牛角尖
第十章信心是照量成功的陽光
37.智者不為打翻的牛奶哭泣,愚者常常拿過失處罰自己
38.智者克服自卑,愚者被自卑扶虜
39.智者對生活充滿熱忱,愚者缺乏激情
40.智者為最壞的結果做準備,愚者凡事總往最壞處設想
第十一章別和工作過不去
41.智者創造機遇,愚者等待好運
42.智者思考工作,愚者只靠習慣工作
43.智者熱愛自己的工作,愚者在工作中變得麻木
44.智者懂得休息,愚者堪稱工作狂
第十二章享受生活,享受快樂
45.智者給心靈放假,愚者讓心旋緊繃
46.智者駕馭金錢,愚者被金錢束縛
47.智者過好美一天,愚者浪費好時光
48.智者感受快樂點滴,愚者總是不快樂
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